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修理体制縮小についてのお知らせ



修理体制業務縮小についてのお知らせ

日頃より当店ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響によるステイホーム需要ならびに修理ニーズの拡大を受け
弊社修理業務を下記の通り縮小する事となりました。

お客様にご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後の需要バランス、ならびにパーツ供給状況などを踏まえ、情報更新いたします。

当店ご購入商品については、通常通りご対応いたします。
ご購入商品お使いいただき、なにか気になる症状がございましたらいつでもご相談くださいませ。



1.弊社ご購入商品以外の新規修理改造依頼の受付中止
弊社ご購入商品については従来通りご対応いたします。


2.休止するサービス
・メールでの修理お見積りならびにご相談
・修理改造依頼

3.以下の各種サービスについて、遅延が見込まれます
・修理業務
・電話でのお問い合わせ対応
お問い合わせ受付時に納期や混雑状況等は直接ご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
弦高調整やネック反り等、大掛かりでない修理業務については修理混雑状況によりご対応可能なケースもございます。
ご相談くださいませ。

今後の状況を踏まえ、ご案内は更新していく予定です。
状況の変化がございましたら、随時ホームページ等でご案内いたします。


  以上 

ギターショップ キャットロック

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